Sezione: Carta dei servizi e standard di qualità

La carta dei servizi per l’Istituzione scolastica è il PTOF. 
 https://www.icgiovannipaoloii.edu.it/documento/ptof-piano-triennale-dellofferta-fomativa/
 
Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici